Complaint: Vodafone Usb stick

user-20800 on 06 September 2010 about Phonehouse in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nog geen creditering ontvangen Phone House, ivm met retour zenden usb stick naar vodafone na proefperiode vorig jaar. Niet aangekomen volgens hen om de kingforweg te amsterdam. Reden verhuist Usb stick had haast geen bereik, 19.94 per maand wer automatisch afgeschreven, laten blokkeren door de bank. Nu Intrum justitia incasso van 174,17. Alles gemeld bij phone house Stephan, van de klantenreaktie.nl komt niet met een oplossing. In de winkel is niet de juiste procedure doorgegeven hoe terug te sturen en af te melden.

vanaf 7 juni met de phonehouse contact, maar komt geen oplossing.

Gewenste oplossing

Gaarne creditering van alle kosten, heb geen dataverbruik gehad!. Moet ook nog 58 euro betalen om er vanaf te komen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Phonehouse

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Phonehouse

All complaints of