Complaints about Vodafone

Ik heb dit toestel nu iets korter dan 5 maanden, en heb er zelf 300 euro voor neergelegd omdat mijn vorige toestel was gestolen en niet vergoed werd door de verzekering. Sinds afgelopen zaterdag geeft ie af en toe wit... Read more

Op 30 mei 2012 bestel ik mijn nieuwe telefoon (HTC one x white) met een nieuw abbonement(die van de reclame eerste 6 maanden gratis). Er staat dat je gebeld word voor een afspraak te maken om de telefoon te leveren.... Read more

O wat heb ik spijt van mijn aanmelding bij Vodafone glasvezel! Na een telefonische aanmelding voor glasvezel krijg ik een bevestigingsbrief met onjuiste gegevens en alleen een duur 0900 nummer voor vragen. Na 2 en een half uur bellen zijn de... Read more

Al voor het tweede jaar kan ik via de Vodafone website mijn verlengingsopties niet zien. Ik ben binnen de gestelde termijn van 4 maanden, heb geen achterstand etc. Ik heb verschillende browsers gebruikt maar met hetzelfde resultaat. Ook verleden jaar was... Read more

Ik kreeg vandaag een rekening van Vodafone. Hij was 250 euro!! Op mijn gespecificeerde rekening blijkt dat ik 5000 mb heb verbruikt. Terwijl ik al anderhalf jaar dezelfde normale rekening heb,met dezelfde apps. En met een verbruik van ong 300 mb........ Read more

Hallo, na het inzien van mijn rekeningonline zie ik dat vodafone mij de telefoon die gratis bij het nieuwe contract zat toch in rekening heeft gebracht. Terwijl er echt staat van 389,00 voor 0,00. Ik hoop dat vodafone het zo snel mogelijk... Read more

Op 1 juni een klact ingediend n.a.v. hoge kosten voor Dataverkeer. Ondanks abo voor alleen bellen+sms toch 44 euro kosten voor live.vodafone.offnet. Na veel heen en weer gebel toezegging gekregen over teruggaaf van kosten maand april en kosten voor de... Read more

Op de website probeer ik al een aantal dagen mijn opties met betrekking tot het verlengen van mijn abonnement te bekijken. Telkens bij het raadplegen van de 'Verlengen' pagina verschijnt de volgende foutmelding: Er is een technische fout opgetreden. Probeer het... Read more

Het komt de laatste tijd sinds die brand van jullie dat ik geen telefoontje meer kan ontvangen,b.v. De huisarts heeft mij 2 keer gebeld en heb de gsm gaf het 10 minuten later aan dat hij had gebeld en de... Read more

De klacht gaat zich over de 3g dekking, deze schijnt in mijn straat niet goed te zijn. postcode 6109 Ohe en laak. Ik ben na 7 jaar KPN overgestapt naar vodafone en hoopte op een goede internetservice, helaas heb ik in... Read more