Ik heb al jaren een vodafone abonnement waar ik maandelijks tussen de 75 en 100 euro voor betaal. Maar sind de komst van whatsapp is mijn abonnement (bellen+sms) totaal niet meer nuttig. Maandelijks betaal ik voor sms die ik helemaal... Read more
Na veel gedoe kon ik mijn contract bij vodafone beëindigen. Omdat ik totaal niet tevreden was over de kwaliteit maar ook over contacten na de klanten toe enz. Ik heb toen op 12 augustus een brief gekregen met de melding... Read more
Het bereik voor mobiele telefonie en internet in de wijk Ypenburg is erg slecht.
Dit was eerst goed maar is de laatste maanden duidelijk minder goed geworden.
Vooral in de straat Wingerd rond huisnummer 150 Read more
De power knop op mijn iphone 4s is stuk en in principe heb ik nog 2 maanden garantie, want ik zou wettelijk 2 jaar garantie hebben. Maar blijkbaar geldt dat niet voor apple producten? Read more
Er is glasvezel in onze wijk aangelegd en er zijn medewerkers van vodafone bij ons thuis geweest om hun product, vadafonr thuis, aan te prijzen. De medeweker legde uit dat ik niets hoefde te doen voor de overstapservice. "En als... Read more
Ondanks het aanzetten van de buitenland blox "Alles in 1 opreis" voor 2 euro per dag (tot 23:59)wordt er zo tegoed afgeschreven zonder dat ik over de 35 Mb en 20 berichten of gesprekken ben.
Gebeld naar 1200 en ja hoor... Read more
Vraag via mail faceboek , klantenservice om de juiste unlock code voor mijn toestel, wordt niet serieus genomen. Mails worden niet beantwoord. Ze verzinnen bij de klantenservice allerlei antwoorden. Als met al een zeer slechte... Read more
Sinds 2 maanden een nieuwe telefoon en nu ook 2 hele hoge rekeningen! Volgens Vodafone terecht datagebruik buiten de bundel, maar volgens ons staat de telefoon zo ingesteld dat thuis de wifi gebruikt wordt (dit gaat al 1,5 jaar goed)en... Read more
Terug gekomen vanuit Tunesië ontvang ik een telefoonrekening van gebelde kosten in Tunesië. Tot mijn grote verbazing want ik heb helemaal niet gebeld in Tunesië en al zeker niet naar allemaal nummer IN Tunesië !! Ik heb in het hotel... Read more
Dit is nu al de derde maal dat de klacht herhaald word. 10-10-'13 nog steeds geen reactie van Hollands Nieuwe en Vodafone, voor een klacht melding die al sederd December 2012 bestaat, ik snap niet dat Fodafone die de oorzaak... Read more