Kreeg bij opwaarderen van 20 Euro in DLD geen bevestiging en ook niet nieuwe bedrag van prepaid gemeld.Duitse Vodafone winkel kon niet helpen.
In NL terug beltegoed opgevraagd blijkt het aangevulde bedrag wel te kloppen maar is het niet mogelijk er... Read more
Ik heb sinds een maand een i phone 4 en heb heel slecht bereik. Ik kan moeilijk bellen of gebeld worden. Het lukt helemaal niet of de verbinding valt weg. Ik had voorheen een oude nokia telefoon en dat ging... Read more
Ter compensatie van het onderons bellen kregen we in juni en juli 1000 belminuten.
Nu kreeg ik op 1 augustus 2013 een smsje dat deze blox met een maand was verlengd.
Nu blijkt dat dit fout gegaan is bij Vodafone, ( kwam... Read more
Ik heb vorig jaar in april een nota ontvangen van Vodafone omdat per ongeluk mijn abbonement is opgezegd door Vodafone omdat ze niet konden machtigen,dat klopt ook want had al een paar keer online via my Vodafone het rekeningnummer proberen... Read more
ik heb sinds 2 maanden een nieuwe blackberry terug gekregen van de reparatie en nu zit er een zwarte plek die elke dag groeit, bij de vodafone winkel vertelde ze me dat het waarschijnlijk drukschade is, en dat dit niet... Read more
Er schijnt sinds gisteravond gesmst te zijn met mijn nummer naar een betaaldechat. Terwijl ik dit niet gebruik, geen sms of wat dan ook ervan op mn telefoon heb staan beweerd, Vodafone dat het niet zomaar komt. Kortom de rekening... Read more
Eind maart is 1 van onze telefoons omgeruild nadat deze eind februari / begin in maart voor de 4e(!) keer in 5 maanden voor reparatie was aangeboden (inmiddels trouwens alweer opgestuurd voor reparatie van hetzelfde probleem van de vorige 4... Read more
ik wil graag de volgende klacht melden en graag met andere delen,
2 weken geleden heb ik een glasvezel abonnement van internet,tel, en tv aangevraagd , het duurde 2 weken tot mijn bestelling in behandeling werd genomen. afgelopen vrijdag heb ik... Read more
Al meerdere keren geprobeerd rekening te bekijken en abonnement te wijzigen via website. Website werkt steeds niet. Volgt voortdurend foutmelding na inloggen met de opmerking probeert u het later nog eens. Wanneer later? Foutmelding blijft! Read more
Op een uitermate vriendelijk verzoek mijnerzijds, krijg ik van uw manager zakelijke markt het onderstaande antwoord.
Buiten het feit dat het winkelpersoneel mij doorverwijst naar de manager zakelijke markt en deze mij weer terug naar het winkelpersoneel stuurt (gevalletje van het... Read more