Omschrijving klachtik heb 28 januari via www.mikrogids.nl/vodafone een leuke aanbieding genomen van een toestel (6700 classic) met een abbo van 200 minuten voor de helfty van de prijs voor de gehele contractduur van 2 jaar , ingangsdatum zou 28 febr.... Read more
Omschrijving klachtIk kan geen smsjes ontvangen van een Hi-telefoon. Ik heb een Samsung SGH-E340. Van andere telefoons ontvang ik wel normaal, waaronder ook andere Hi toestellen. Gewenste oplossingWeer kunnen sms-en Read more
Omschrijving klachtIk belde naar de klantenservice van Vodafone met een vraag over mijn rekening. De man vond mijn vraag onzin en liet dit goed merken. Hij zei dat ik beter moest kijken en sprak met een kwade toon. En hij... Read more
Omschrijving klachtBestelling abbo en toestel op12-01-2010 heb ik mijn toestel na 3 maanden nog steeds niet. Abbo begin maart geactiveerd. Het toestel een nokia 6700 classic was eerst niet op voorraad. Na 6 weken uiteindelijk wel en op 11 maart... Read more
Omschrijving klacht13 februari contract verlengd.
telefoon op verkeerde naam geleverd.
vervolgens meerdere keren gebeld met verschillende afdelingen.
advies gekregen om klacht in te dienen.
dit gedaan via brief, email en fax en verder nog meerdere keren contacte gehad met verschillende afdelingen maar nog steeds... Read more
Omschrijving klachtHeb nu geruime tijd mobiel internet via vodafone. Dit is lange tijd goed gegaan tot september 2009 in oktober 2009 wordt er namelijk i.p.v. de gebruikelijke EUR 19,94 per maand plotsklaps 90,55 afgeschreven.Toen ik het opmerkte heb ik gelijk... Read more
Omschrijving klachtMiddels dit schrijven wil ik nogmaals mijn klacht aan uw organisatie kenbaar maken met betrekking tot het niet leveren van een toestel, en het niet nakomen van toegezegde afspraken. Ter verduidelijking, hierbij de opsomming van feiten tot nu toe... Read more
Omschrijving klachtVodafone belde mij begin december of ik mijn contract wilde verlengen. Daar zat gratis een nieuwe gsm aan verbonden. Dat wilde ik wel en ben er mee accoord gegaan. Na 2 weken nog geen gsm en ben gaan bellen.... Read more
Omschrijving klachtheb al 10 keer geprobeerd hun te bereiken vodafone..maar ze hebben geen teflkoon nr of wat dan ook.
kan ze nergens bereikenGewenste oplossingdat ze mij bellen Read more
Omschrijving klachtik had mee gedaan aan een enquete en vodafone belde mij met een aanbod over een abonnement, 2 jaar 50% korting, toen was het heel aantrekkelijk maar dat bleek dus niet zo te zijn! de simkaart heb ik al... Read more