Complaint: Bedonderd

user-201741 on 02 October 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Honderden euro”s betaald aan www.smsadvies.nl aan het 06
nummer van mijn vrouw.

Desired solution:

Wij willen ons geld terug,wij hebben niet gevraagd om een smsadvies!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste Mevr.MJ Godschalk, Bedankt voor het aangeven van uw klacht over een sms-dienst. Ik heb uw gegevens gecontroleerd en zie dat uw klacht inmiddels is behandeld. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klacht is reeds behandeld

All complaints of