Complaint: Beltegoed opwaarderen

user-206791 on 15 November 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vandaag 20 euro prepaid beltegoed gekocht en het lukt me niet om op te waarderen krijg telkens te horen dat er een fout is opgetreden!!

Desired solution:

Als het lukt om op te waarderen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin meer informatie.

All complaints of