My complaint:

Voor de vakantie geprobeerd een Blox aan te zetten wat niet ging gebeld met vodafone en kreeg als antwoord ja dat klopt u kunt u blox niet aanzetten omdat u een abonnement heeft waarmee u in het buitenland gratis gebruikt kan maken van de die sten die horen bij uw abonnement. Wat blijkt na een week in Spanje te zitten gewoon een overschrijding van 40euro data dat is vreemd

Desired solution:

Dat je gewoon jetlag aan kunt zetten al kost dat 5euro per dag dit is een keuze die ik dan zelf kan maken nu wordt er een keuze gemaakt door Vodafone