My complaint:

Nog steeds geen nieuwe telefoon, 12 april orderbevestiging gehad geen bericht van levering gekregen retour gestuurd 4keer contact gezocht van het kastje naar de muur gestuurd als laatste kreeg ik iemand van de vodafone winkel aan de lijn die heeft voor mij contact gezocht maar de presoon die er over ging kreeg ook een grote mond hij heeft met mijn af gesproken dat ik deze week een telefoon zou krijgen alleen een zwarte was op voorraad oke nu nog steeds niks gehoort moet ik nu weer anderhalf uur aan de telefoon van het kastje naar de muur gestuurd worden het is nu 4 juni telefoon moet volgens winkelier binnen 5 dagen geleverd worden

Gewenste oplossing

Dat ik zo snel mogelijk een nieuwe telefoon krijg daarna moest ik maar met de klantenservice bellen is mij gezegd graag een telefoontje door een eerlijk iemand zou wel op zijn plaats zijn