user-205147 on 15 October 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Bij mij zouden twee facturen worden aangepast maar tot op heden nog niet gebeurt en dreigen nu met afsluiting. Ik had ze in de eerste instantie netjes betaald maar ik heb ze gestorneerd om dat zij geen aanpassing hebben gedaan en ook niet terug hebben gebeld.
Aanpassing facturen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
12 years ago - Beste Sandra43, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken en zie dat er inmiddels contact met je is opgenomen. Ik sluit daarom de klacht via klacht.nl. Indien je nog vragen hebt wil ik je verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice via 1201. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 07 November 2013 at 13:12
nee het is nog niet opgelost
Responded on 25 March 2015 at 07:50
is reeds behandeld
