Complaint: Future target

user-211495 on 14 November 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo heer/mevrouw

Ik had nog in de zomervakantie een mobiel besteld en dat ik hem per maand zou betalen.En ik betaal veel meer dan hoeveel ik moest.Dat komt door de future target. Met dat komen extra kosten die wij eigenlijk niks gedaan hebben.Ik wil zo snel mogelijk dat future target geblokkeerd wordt.

Dank u wel,

N.A Mehmed

Desired solution:

Blokkeren van future target.Ik moet gewone geld betalen en niet meer.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste Nazife, je hebt een klacht over contentkosten op je rekening. Ik wil je verzoeken om je klacht via onderstaande link in te dienen. Je klacht wordt dan binnen 10 werkdagen in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. https://www.vodafone.nl/support/algemeen/betaalde-diensten-en-telefonische-overlast/klacht-betaalde-diensten.shtml Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

All complaints of