user-201889 on 03 October 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Hoe kan het dat er na 4 weken nog geen duidelijkheid is over de reparatie van mijn telefoon krijg van de verkoper iedere keer een ander verhaal als ik er voor langs ga bij de winkel.
Een nieuwe telefoon(refurbished) of duidelijkheid waar ik aan toe ben .
Mij was verteld dat het 5-10 dagen zou duren'
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
12 years ago - Beste Gunner10, Bedankt voor je melding via klacht.nl. Ik heb je gegevens ge controleerd. Je klacht is inmiddels behandeld. Ik geef deze klacht daarom de status opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Opgelost? De firma vodafone veenendaal heeft dingen toegezegd die niet zijn nagekomen Als jullie 1 maand over een reparatie doen en de verkoper mij vertelt dat er een tegemoetkoming wordt geregeld omdat het zo lang heeft geduurd Tot op heden heb ik er nog niks overgehoord van de vodafone
Message from
12 years ago - Beste Gunner10, ik wil je verzoeken om je klacht in te dienen via onderstaande link. Je klacht wordt dan binnen 10 werkdagen door de verantwoordelijke afdeling in behandeling genomen. https://www.vodafone.nl/feedback/ Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klacht is reeds behandeld
