Complaint: geen levering HTC Magic

user-8596 on 22 February 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Abonnement afgesloten in November, 20 December is nummer overgezet en heb ik het kaartje gekregen. Maar geen telefoon. Het is nu 22 Februari en ik heb NOG geen toestel.

Gewenste oplossing

Binnen twee weken levering toestel en vergoeding van de ongebruikte kosten van afgelopen maanden. ZO niet, DIRECTE afsluiting abonnement.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of