My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een hele hoop gezeik gehad met Vodafone, maar als ik hier daar over helemaal ga uitwijden ben ik met 10 blz. nog niet klaar. De enige manier waarop je bij Vodafone zelf een klacht in kunt dienen is via een brief. Dit heb ik zo’n twee maanden geleden gedaan, maar hier heb ik geen antwoord op gekregen. Dit vind ik echt super slecht als een brief de enige manier is waarop je je onvrede kunt uitten vind ik dat hier wel adequaat op gereageerd moet worden!!! Zeker na wat ik allemaal al meegemaakt heb met vodafone.

Gewenste oplossing

Ik eis dat jullie contact met mij opnemen, aangezien de brief al niet meer up-to-date is (er is al weer een hele hoop gebeurd in de tussentijd). Het liefst via een mail of brief. (dan heb ik de tijd om al m’n documenten bij elkaar zoeken)