My complaint:
Omschrijving klacht
Op factuur december 2009, januari 2010 en februari 2010 kom ik afschrijvingen tegen van live.vodafone.offnet. Ik maak hier uitdrukkelijk GEEN gebruik van dus wil ik de onterecht geincasseerde bedragen retour ontvangen.
Gewenste oplossing
1)Terugboeking van alle kosten onder de rubriek live.vodafone.offnet.
2)Duidelijkheid vanuit vodafone wat hier de oorzaak van is? …zo ga je niet om met nieuwe klanten die zich 2 jaar of langer aan je verbinden!!

