My complaint:

Omschrijving klacht

mijn stiefvader heeft op mijn naam een telefoonabonnement afgesloten zonder mijn medeweten hij heeft dit nadat hij een brief kreeg van Itrum op mijn naam heeft hij dit laten omzetten bij Vodafone en intrum justitia op zijn naam zonder probleem terwijl hij eerst geen telefoon kon krijgen op zijn naam en het daarom op mijn naam heeft geprobeert.
Tot 1,5 week geleden wist ik hier niks van omdat hij ook zelf de telefoon in ontvangst heeft genomen en toen er problemen kwamen met betalingen het gelijk op zijn naam gezet zodat ik er niks vanaf kon weten.
1,5 week geleden heb ik een hypotheek aangevraagd nu blijkt dat er een A3 codering achter mijn naam staat van Vodafone en zo kwam ik erachter.
Mijn stiefvader heeft papieren van Intrum en een dagvaarding allemaal op zijn naam gekoppeld aan het abonnement wat op mijn naam is aangevraagd.
Na een verklaring aangetekend te versturen en alles van Itrum en de dagvaarding door en wel tig keer bellen met Vodafone en elke keer weer een ander verhaal aan te horen hebben ze vandaag verteld dat ookal hebben we een aangifte van fraude ik gewoon BKR geregistreerd blijf staan en er niks aan gedaan kon worden.
Dus met andere woorden je kan iemand anders via Vodafone makkelijk de schulden in jagen en BKR geregistreerd laten staan als iemand anders op jou naam iets aanvraagt en in ontvangst neemt en dan niet betaald diegene gewoon geen BKR registratie krijgt maar de gene die onschuldig is wel !!
Natuurlijk weet ik dat mijn stiefvader dit nooit had mogen doen daar heeft hij ook vreselijk spijt van vandaar ook de verklaring van Fraude en doet hij er zelf ook alles aan om dit ongedaan te maken.
Vodafone maakt me dus dubbel slachtoffer want omdat hun ondanks alle bewijzen weigeren de BKR te verwijderen.
Weet er nog iemand raad mijn vriend en ik hebben allebei een vaste baan en een zoontje we wilde graag ons droomhuisje kopen en dit konden we dus ook eindelijk realiseren tot dat we erachter kwamen dat ik A3 gecodeerd was.
Zelf heb ik nooit van Vodafone een bericht gekregen dat er een BKR melding zou worden gedaan en ook niet via welke instantie dan ook.

Gewenste oplossing

dat de BKR achter de naam van mijn stiefvader word gezet die hier ook de schuld van is