My complaint:

Tot onze schrik blijkt vodafone na het gebruik boven de 2 GB pas een melding te maken van overschrijding gebruik bij uiteindelijk een gebruik van 7,2GB met daarbij een bijhorende rekening van 523,22!!!!euro
Ik vind het een vreemde gang van zaken dat pas bij het over de limit gaan van het internetgebruik er geen blokering kom en dat de vodafone pas actie onderneemt na extreem gebruik waar geen weet van is!!! Dit is blijkbaar hun verdien model!!! Bij T mobile gaat de verbinding na overschrijding op laag of wordt automatisch geblokkeerd!

Desired solution:

Bij overschrijding van het dataverbruik de verbinding blokkeren of vertragen!! Tevens direct melding maken bij de abonnementhouder!!!