Complaint: quiz2win.eu

user-198836 on 16 September 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte
Sinds Augustus 2013 wordt 14,8332euro afgeschreven van mijn
telefoonrekening an Future Traget-help Quiz2win.eu.en Vodafone Live Content
Ik doe nooit via mijn Telefoon me an wat voor Quiz dan ook,
ik wil graag weeten hoe dat kan.En verwacht dat mijn geld terugkomt op mijn rekening.
Met vriendelijke groet
Peter Bergmann

Desired solution:

Dat de afgeschreven betragen terug komen op mijn rekenig en stopen met de betaalingen an Future Traget BV

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste peterol, Bedankt voor het melden van je klacht. Je hebt een klacht over een contentdienst. Ik wil je verzoeken om je klacht in te dienen via onderstaande link. Je klacht wordt dan binnen 10 werkdagen in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. https://www.vodafone.nl/support/algemeen/betaalde-diensten-en-telefonische-overlast/formulier-klacht-betaalde-diensten.shtml Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

link doorgegeven om contentklacht in te dienen

All complaints of