My complaint:

Ik wilde graag een gratis toestel en vodafone heeft die aanbieding!

Zie plaatje: http://s21.postimg.org/5oehavb53/gratis_iphone_vodafone.png

Schijn bedriegt, in het vervolgstap bij de bestelling merk je pas dat je alsnog voor de toestel moet betalen!!

Zie plaatje: http://s9.postimg.org/nyfpy5f6n/gratis_iphone_vodafone_niet_waar.png

Je zie abonnement kosten, je ziet eenmalig thuiskopieheffing en je ziet EXTRA PER MAAND 15,00 euro.
Na een belletje met vodafone blijkt dat die 15,00 euro eigenlijk het afbetalen van de iPhone is?!

Gratis iPhone bij vodaphone, dus niet!

Desired solution:

Geen vodafone voor mij! Dit soort praktijken moet gestraft worden.