My complaint:

ben over gestapt van kpn naar Vodafone zou eigelijk 17 okt geactiveerd worden maar hebben ze 4 okt gedaan de diensten draaien niet goed kan er geen gebruik van maken en ze zouden me oude provider pas op zeggen als hun diensten goed liepen van af 4 okt tot nou aan toe zit ik met problemen en ben al een hoop geld aan tel kosten kwijt er zijn al 3 monteurs geweest zonder resultaat

Desired solution:

om het contract te laten ontbinden