Klacht ! sms blox storing KLACHT.nl

My complaint:

Vodafone biedt de abbonementhouders met sms zorgeloos blox een zoethoudertje aan ter compensatie van de storing op 18-19 nov.
Vodafone verdubbelt de limiet van je zorgeloos sms blox in de maand december.
Dit betekent dat ik 2000 sms-jes mag versturen in de maand december.
Ik sms gewoonlijk nooit meer dan 300 keer per maand. Dus ik vindt dit gebaar geheel onzinnig. Liever heb ik dat ik de maand december niets hoef te betalen voor mijn sms blox. Of maar de helft.
Graag een reactie!

Message from

16 years ago - Ik heb Vodafone net een klacht gestuurd over dit ''goedmakertje''. We hebben er werkelijk helemaal niets aan! Wie komt er in de maand uberhaupt aan 1000 smsjes?? en dan al helemaal 2000 smsjes? Vodafone is sowieso slecht want het is al de 3e grote storing in korte tijd. En bij de klantenservice kunnen ze je niet helpen..

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

Complaint: sms blox storing

My complaint:

Offered solution: