My complaint:

Omschrijving klacht

heb 1 jarige abnoment vodavone eerste maanden ging het goed, geen goed laatste maanden hoge rekeningen heb laatste 3 maanden mijn sim weggehaald van mijn telefoon, daardoor bevestiging dat er echt iets niet klopte heb contact opgezocht met klante service en wat blijkt ik ontvang betaalde sms jes waar je voor moet betalen ik wist niet wat ik hoorde.
kreeg een 0900 nummer omhet te te stoppen, belde vanuit een telefooncel en kreeg ——-aan de lijn. een kaart van 10 euro raakt al op tijdens het beluisteren van voicemail.
Wist niet hoe dat te stoppen en was al november, nog een maand en was ik van vodavone af. kreeg in de maand november , december en januari aceptgiro heb ze toen betaald en toen ineens in februari van intrum incasso heb toen dat bedrag ook betaald.
was blij dat ik ervanaf was tot ik een jaar later via visacard te horen kreeg dat ik negatief sta.
na onderzoek bleek het van vodavone te zijn.
heb al jaren t-mobile nooit ergens anders negatief bkr. voel me opgelicht door vodavone

Gewenste oplossing

weg bkr regestratie