Klacht ! tfnmt 150 KLACHT.nl

My complaint:

Ik krijg steeds een rekening van vodafone waarop ik zg sms,jes krijg maar deze krijg ik niet en op mijn rek afschrift staan afgeschreven bedragen vorige maand€23,32 en deze maand €30,89ik heb vorige maand alreeds de filter ingesteld maar daar hielde ze ook €1,20 voor af en ik krijg ze nog steeds hij gaf een keer code nr aan 2050 ben nu weer naar vodafone geweest met deze klach maar ze zeide doodleuk jammer daar is niets aan te doen! ik heb via ING nu deze rekeningen laten terugstorten afwachtende hoe ze hierop reageren en hen ook de automatiche afschrijving geblokkeerd graag van jullie advies wat ik verder zou moeten doen hiermee

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Even een herhaal op mijn schrijven ik heb bij de ING bank mijn aut incasso laten blokkeren en de rekeningen laten terugstorten toen vodafone overgemaakt wat mijn reele kosten waren zonder de niet gevraagde SMSjes nog geen reaktie van vodafone gehad daarna, wacht verder af.

Message from

16 years ago - Wij maken nu hetzelfde mee met vodafone, je wordt niet geholpen, er wordt wel geld van je rekening afgeschreven voor diensten die je niet wilt!!!! SMS filter vandaag aangezet, nu even afwachten hoe dit afloopt. Anders ook de automatische incasso van vodafone stoppen. En een andere provider kiezen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

Complaint: tfnmt 150

My complaint:

Offered solution: