Complaint: toestel niet opgehaald en geen leentoestel door foutje van dynalogic

user-211662 on 15 November 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een afspraak gemaakt om mijn kapotte toestel op te halen en een leentoestel te verstrekken. helaas is dynalogic op het verkeerde adres geweest. ik heb zowel via vodafone als dynalogic geprobeert om te regelen dat ze vandaag alsnog langs zouden komen. maar helaas niet mogelijk. dit geintje kost me dus nog een 2e dag. daarvoor betaal je dan premie.

Desired solution:

ik wil de 2e dag die ik niet heb kunnen werken betaald zien. ze moeten maar betalen voor de waardeloze service. het hoeft mij geen geld te kosten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

All complaints of