Complaint: vaste telefoon

user-194572 on 22 August 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb sinds 118 julie geen vste telefoon verbinding.Er is een nieuwe module geplaatst ook dat hielp niet.Nu wordt er niets meer gedaan vodafone geeft reggie fiber de schuld en doen niets meer

Desired solution:

Ik wil mijn abonnement opzeggen per direct ook voor televisie en internet.Ik heb geen enkel vertrouwen in dit bedrijf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste [email protected], Bedankt voor het aangeven van je klacht. Je kunt je klacht over Vodafone Thuis op de volgende manieren kenbaar maken: - Telefonisch via 0900-9290 - Per e-mail via [email protected] - Per post naar Vodafone Thuis Postbus 1056 2400 BB Alphen aan den Rijn Zij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Marianne Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Message from

12 years ago - Beste [email protected], Bedankt voor het aangeven van je klacht. Je kunt je klacht kenbaar maken op de volgende manieren: - Telefonisch via 0900-9290 - per mail via [email protected] - per post naar Vodafone Thuis Postbus 1056 2400 BB Alphen aan den Rijn Zij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Marianne Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gegevens doorgegeven van Vodafone Thuis ivm het indienen van een klacht.

All complaints of