user-1056 on 29 September 2009 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Het is al maanden niet mogelijk of zeer zelden mogelijk om mijn beltegoed op te vragen waardoor ik achteraf grote rekeningen krijg door kosten van bellen buiten mijn bundel. Vodafone geeft duidelijk aan in de winkel en overal dat dit wel het geval behoort te zijn goed het beltegoed weer te geven. m.v.g. Alain
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.
