Complaint: vodafone galaxy s3

user-11232 on 23 September 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb mijn telefoon ter reparatie aangeboden en nu zeggen ze dat het me eigen schuld is dat er druk schade is wat niet klopt.
telefoon werd warm en toen niets meer daarna was er een schuur in mijn scherm die niet door drukschade kan zijn veroorzaakt.
reparatie kosten 170 + 34 kijkkosten valt niet onder garantie zeggen ze.
Een nieuw scherm online kost 164.
volgens mij dus wel zat in een hoes waardoor nooit de schade die ze zeggen kan zijn veroorzaakt.
volgens mij is hier door de rechter onlangs uitspraak geweest.
Ga dit echt niet betalen en desnoods ook naar de rechter.

Desired solution:

klacht oplossen ga niet betalen voor iets wat niet mijn schuld is toestel is net 4 maanden oud.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

All complaints of