Complaint: vodafone incasso hufters

user-1879 on 26 October 2009 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

een automatische incasso kon volgens admin reden (er stond overigens wel voldoende saldo) niet door gaan….nooit een herinnering ontvangen
nu maanden later sturen ze intrum justitia die even fijn 100 euro er boven op gooit…bellen met vodafone levert niets op …getrainde mensen die niet reageren op je verhaal maar zeggen dat ze er niets meer aan kunnen doen het ligt nu bij Intrum…heel irritant …het heeft me overigens ook een tijd gekost om het nummer (x) van vodafone incasso te achterhalen..
ook via hun zgn contact service pagina is het lastig om kontakt te krijgen als je geen vodafone klant meer bent en dat ben ik niet meer en zal ik ook nooit meer worden…wat een K organisatie!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of