My complaint:
Ik heb een reactie gekregen op mijn klacht van vodafone, daarin word gevraagr of ik de klacht wil melden via de vodafone klachten site. Dat heb ik dus nu wederom geprobeert omdat ik dacht dat dat nu wel zou werken. Helaas wederom de leuke opmerking OEPS dit werkt niet probeer het later nog eens. En die opmerking krijg je pas wanneer je klaar bent met het beschrijven van de klacht.
Desired solution:
Ik ben al vele vele jaren bij vodafone en ook mijn kinderen sinds kort maar ik begin daar nu toch aan toch aan te twijfelen. Ik nu al 2 keer opgewaardeert met 20 euro en vanaf deze week is alles afgeschreven zondar dat dat eigenlijk kan. Ik heb bewust niet gebelt of andere dingen gedaan die geld kunnen kosten en toch word er elke dag geld afgeschreven. Misschien moet vodafone mij een abonnement geven van 10 euro per maand misschien dat het dan een keer ophoudt.
