Complaint: vodafoon

user-9844 on 23 March 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb nu meerdere malen geprobeerd vodafoon te bellen , ik moet hety abonnement opzeggen van mijn dochter wat op m ijn naam staat ik heb weer een rekening van 401 euro ik kan dat n iet betalen maar telekens word de lijn verbroken nadat een vrouw zegt dat ik ook via de site mijn vraag kan stellen, ik vind dit zo slordig.

Gewenste oplossing

dat abonnement moet gewoon stoppen per direkt, ik heb daarover al een brief geschreven

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of