Complaint: Zorgeloos sms blox storing

user-3667 on 03 December 2009 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Pffffff, vodafone had voor de mensen die al een blox hadden in de maand oktober/november een gratis sms blox beloofd, en aan de mensen die hem al hadden voor december een dubbele. Nou had ik expres voor december geen nieuwe gedaan, omdat ik hem gratis zou krijgen(2 smsjes over gehad ook, dat ik hem gratis kreeg in december). Nu kreeg ik gisterenochtend een smsje dat de duizend sms op mijn mobiel waren geleverd blabla, maaar nee hoor, ik kan nog steeds niet smsen! eerst die storing al, en nu dit weer. Begin het een beetje zat te worden!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of