My complaint:

Dat op vrijdag 20-09-2013 om 18.30 uur de voeding van het kastje ontplofte en verbrande. Het is te ligt, 1,2 amp.
Tot zaterdag 21-09-2013 15.30 uur geen signaal.
Is toch schandalig om zolang te wachten, geen TV geem internet en geen telefoon.
En het huis had kunnen afbranden

Desired solution:

Ik heb bij de buren een voeding geleend, en zaterdag is de monteur een nieuwe voeding komen brengen, gelukkig een zwaardere, 2 amp