My complaint:

ik kwam met veel pijn en moeite bij de voedselbank ik weert, ik kreeg een gratis verblijf van 4 dagen in ponypark slagharen van de gemeente, nu na terug komst moest ik mij melden bij de voedselbank die hadden vernomen dat ik op vakantie was, hoe ik aan dat geld kwam ook voor vervoer, je begrijpt dat ik mij nogal aangevallen voelde en mij kapot schaamde. ik ben dan ook niet meer geweest,
omdat ik nu weer financieel van 20 euro moet rondkomen met mijn kinderen moest ik mij opnieuw aanmelden, wat krijg ik te horen, u krijgt 3 maanden straf !!! de eerste 3 maanden mag ik niet komen,

abnormaal, we willen nu eten en niet over 3 maanden, dan zijn we al verhongert
…….

Desired solution:

dat ze wat menselijker worden en meer begrip voor de mensen kunnen opbrenge die zwaar in de problemen zitten,

dat ze mensen niet moeten aanvallen waar andere ook bij zijn, het is al een vernedering allemaal