Complaint: Voedselvergiftiging

user-165223 on 04 March 2013 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben van 23-2-13 t/m 2-3-13 op vakantie geweest naar IFA Interclub atlantic gran canaria. Op 26-2-13 werd ik ziek en kreeg ik ernstige buikpijn/opgezwollen, en kon ik niet meer lopen waardoor ik alleen maar in bed in het huisje kon blijven. Op 27-2-13 is de Spaanse dokter naar mijn huisje gekomen(nadat ik had gebeld) Deze heeft mij onderzocht, injectie gegeven in bil en 2doosjes pillen voorgeschreven. 24 uur verder ging het niet beter met me, hetzij slechter! Dokter weer gebeld deze is op 28-2-13 wederom bij me geweest en vond dat het slechter met me ging, daarom heeft hij mij naar het zh clinica roca gebracht. Hier heb ik de hele dag onderzoeken gehad , bloed,urine,röntgenfoto ‘s gemaakt, infuus enz. Gehele dag in dit ziekenhuis doorgebracht ( ik was alleen en had geen eten en drinken bij me!) Ik was dus aardig gesloopt! De gehele buik zat vol met luchtbellen en ze wisten niet hoe dit kwam, dit drukte op al mijn organen en veroorzaakte ondraaglijke pijnen. Wederom 2 doosjes andere medicijnen gekregen. Vanmorgen ben ik bij mijn eigen huisarts geweest en die concludeert voedselvergiftiging. Dit heb ik dus opgelopen in het hotel. Er was een al incl formule dus heb natuurlijk van de buffetten gegeten! Al met al was dit dus een drama vakantie en heb ik 5 van de 8 dagen ziek gelegen.

Desired solution:

Ik wilde dit melden zodat neckermann dit misschien door kan geven bij het hotel ( ivm hygiëne van het voedsel)

Misschien dat neckermann een juiste passende vergoeding heeft??

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Neckermann Reizen about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen

Neckermann Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CLiënt heeft inmiddels rechtstreeks een mail ontvangen.

All complaints of