My complaint:

Ik kreeg mailing thuis van de bankgiroloterij: gegarandeerd een prijs! Altijd leuk…toch? Ik heb cardnummer ingevuld en ik kreeg NIETS!!! Ik had maar een lullige 10 euro gewonnen maar ik ontvang dus niets. Maar de inleg werd wel gelijk van mijn rekening gehaald op 1-2-2011 voor januari…Hmmm op 1-2 is toch februari? Week later vandaag weer geld afgeschreven, terugstorneren kan niet, en contact met hun, ja met een 0900 nummer van 20 cent per minuut of per post, mailen kan niet. Het trieste ik heb vorige week 2-2 mijn deelname SCHRIFTELIJK stopgezet.

MENSEN begin niet aan deze loterij, meedoen en inschrijven is makkelijk maar stopzetten blijkbaar niet en wat beloofd word krijg je niet, maar ze pikken intussen wel ons geld in!!!

Gewenste oplossing

Beloofde bedrag alsnog krijgen en laatste inleg terug krijgen….