My complaint:

wilde graag de wedsrtijd ajax – twente kijken heb alles geprobeerd bij ziggo maar niks heb tot twee keer toe in totaal 56 min aan de telefoon gezeten komt niemand aan triest dat je zo als klant bij ziggo word behandeld.
en dan reklame maken dat je voor 5,95 kijken kunt dus niet.

Desired solution:

heb geen oplossing is al erg dat jullie ons vragen voor een oplossing.ik wil gewoon de wedstrijd zien meer niet.
als jullie dit niet kunnen waarmaken moet je er ook geen reklame over maken