My complaint:

geen mail ontvangen en geen reactie terug

Desired solution:

ik heb een teneu van ajax gekocht voor mijn zoon tenminste dat hoop ik en een Chelsea trainingspak besteld op woe 6-11-2013 ik heb nog geen mail ontvangen van het bedrijf dat ze de order in ontvangst hebben en ook geen reactie over de verzending ben ik opgelicht door dit bedrijf ?? wil heel graag mijn geld terug ben in totaal 94,95 euro kwijt en ontvang maar niks en hoor maar niks van het bedrijf