My complaint:

Onze zoon van 9 heeft voetbalschoenen gekocht van Adidas F50, kleur signaaloranje. We betaalden er in september 40 euro voor; de bon hebben we inmiddels niet meer, dat zult u begrijpen.
De schoenen zijn prachtig en zitten lekker, maar na een paar weken zijn ze erg gaan stinken. Ondanks dat we ze altijd goed gelucht hebben na het dragen. De stank is nog het best te vergelijken met kattenurine. En zeer nadrukkelijk aanwezig: als je de schoenen draagt, kun je het zelf ruiken.

Ik had ze dit weekeinde een halve dag in de kofferbak van de auto liggen, en daar hangt een dag later nog steeds dezelfde penetrante geur.

P.S. op de website van Adidas.nl vond ik geen adres om mijn klacht aan te richten, vandaar dat ik deze route bewandel…

Desired solution:

Nieuwe schoenen, die niet aan hetzelfde euvel leiden. Of een afdoende advies om de schoenen eenvoudig weer geurvrij te maken.