Complaint: Bestelde goederen niet ontvangen

user-134343 on 15 October 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

November 2010 een Nike regenjack besteld. Goederen niet ontvangen. Diverse malen gebeld en geschreven en restitutie tot op heden niet ontvangen.

Desired solution:

Geldbedrag retour t.b.v. EUR 46,75 (ordernr. 4380)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Voetbalwarenhuis.com posted

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

laat de klant even de betalings bewijs naar ons toe mailen uit 2010 wij kunne hem niet vinden uit 2010
mail ons even met ordnr 4380 die niet meer bestaat in ons systeem graag even mailen naar [email protected]

All complaints of