My complaint:
Ik heb op 13 augustus 2012 het Chelsea uittenue 12/13 besteld. Het is nu 20 september en ik heb nogsteeds niks in huis. Woensdag 12 september kreeg ik het bericht dat het ‘Gereed voor inpakken’ was en dat het 13 september met TNT meeging. Ik heb nu nog steeds niets. Ik heb nog 2 nette mailtjes gestuurd wanneer ik het tenue kon verwachten en als het nog langer duurde mijn geld terug te storten. Nu heb ik al langer als een week niks meer van voetbalwarenhuis gehoord, ook nemen ze telefonisch niet op. Kan hier alstublieft iets aan gedaan worden ? Dit is gewoon niet eerlijk. m.v.g J.Rijnberg
Desired solution:
Dat ze mijn geld terug storten.
