Complaint: Gepersonaliseerde Ajax tenue replica

user-109223 on 14 June 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aansluitend op overige meldingen wil ik mij alleen aansluiten op de gebrekkige communicatie. Wegens onbereikbaarheid op de reguliere manieren zoek ik mijn heil tot dit medium.
Graag verneem ik de status van mijn bestelling met nummer 100009972 dd 31 mei 2012. Het betreft een gepersonaliseerde Ajax tenue voor mijn zoon, welke wij voor zijn verjaardag willen geven. Indien levering niet of te laat gaat plats vinden ben ik namelijk nog in de gelegenheid om een alternatief te zoeken en een teleurstelling te voorkomen.

Desired solution:

Verwachte leverdatum

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

13 years ago - het bedrag is geretouneerd naar uw rekening binne 3 werkdagen tenue zit ook bij de laaste vermissingen Transactie Betalingsgegevens ID 15442495 Beschrijving Terugboeking van transactie #15208683 (Order #100009972 at Voetbalwarenhuis) Status Reserved Datum / Tijd 2012-06-15 10:40:38 Voltooid 2012-06-15 10:40:35 Bedrag EUR -35.19 Transactie kosten EUR 0.19 Netto Bedrag EUR -35.19 Klantgegevens Naam Thijs DrubbelWolvegastraat Adres Wolvegastraat 15 Postcode 5036 AEX Stad Tilburg Land Netherlands IP-adres 84.24.134.97 E-mail

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

het tenue was ook bij de partij die gestolen is nu zou het ook netjes zijn als u even vermeld dat het opgelost is door ons

All complaints of