My complaint:

12 augustus 2 voetbaltenues besteld namens 7 vrienden die waren uitgenodigd op het verjaardagsfeestje van 2 andere vrienden. Na twee weken nog niets. Gebeld, gemaild… geen enkele reactie. De jongens hadden geen kado om te geven. En zelfs na ruim 3 weken kunnen ze het nog steeds niet goedmaken. Want na nogmaals bellen/mailen weer geen enkele reactie. Ik ben bang ……

Desired solution:

127 euro 40 terugstorten op mijn rekening zodat ik 2 teleurgestelde jongens blij kan maken.....