Complaint: product niet geleverd

user-132704 on 08 October 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 2 weken terug besteld en heb nog steeds niet ontvangen
ik kan ze niet bereiken geen bestaande telefoonnummer ben adres geweest in nieuwegein maar er bestaat geen kantoor meer daarzo heb zovaak gemaild en geen antwoord gekregen

Desired solution:

ik wil mijn geld terug dan ben ik tevreden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

wij zitten niet eer op kantoor in nieuwegein kantoor is dicht daar klopt zijn aan het verhuizen geld is al geretouneerd hy bleef staan bij multysafe pay als fraude dus is weer terug naar multysafe pay die handelt het verder af

Betalingsgegevens
ID17033393.

BeschrijvingTerugboeking van transactie #16846853 (Order #100010675 at Voetbalwarenhuis) .

StatusCompleted .terugestort

Datum / Tijd 2012-10-09 09:27:19 .

Voltooid2012-10-09 09:27:17 .

Bedrag EUR -95.14 .

Transactie kostenEUR 0.19.

Netto BedragEUR -95.14.

Klantgegevens
Naam hasan yildirim yildirim .

Adreshoefkade 1008.

Postcode2525 lj .

Stadden haag .

LandNetherlands .

IP-adres 83.85.138.96 .

[email protected] .

Order Details
WebsiteVerkoop voetbal artikelen .

Order ID100010675 .

Producten
•1 x : Real Madrid trainingspak hooded Adidas 2011/2012

Originele Transacties

ID

Beschrijving

Bedrag

16846853

Order #100010675 at Voetbalwarenhuis

94,95

.

.

.

.

All complaints of