My complaint:

PFFFF nadat eigenlijk alles fout was gegaan wat er maar fout kon gaan met een bestelling, geeft men aan dat ik het tenue retour kan sturen, en mijn geld terug krijg…En dan….wederom radio stilte….Verschrikkelijk bedrijf!!!
Beloven beterschap, en vallen meteen weer in het oude patroon.
Communicatie is erbarmelijk…

Desired solution:

Pfff wil heel graag mijn geld terug, en dan niets meer met deze toko te maken meer hebben...