user-108824 on 13 June 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport
Ik had vier voetbaltenues besteld bij voetbalwarenhuis. Drie daarvan zijn op tijd aangekomen. Prima. (Ze zien er trouwens wel anders uit dan op de site). Een tenue mis ik nog. Vervelend. Ik probeer nu al sinds gisterenmiddag contact op te nemen met het voetbalwarenhuis. Telefoon wordt niet beantwoord, op de mail wordt niet gereageerd. Dat maakt het niet makkelijk om klachten direct op te lossen met het bedrijf zelf.
Snelle levering of terugbetaling.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com
Message from Voetbalwarenhuis.com
13 years ago - de laatse zal ook een deze dagen binne komen bij uw hou het even in de gaten alles is verstuurd is hy volgende week niet binne krijgt u het bedrag retour
Comment by poster of the complaint
13 years ago - De klacht is nog niet helemaal opgelost. Voetbalwarenhuis heeft snel contact met me opgenomen, per email. Er is toegezegd dat het pakje deze week aan zou komen, anders het bedrag retour. Ik wacht dus nog even op de echte oplossing.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klacht is netjes behandeld klacht nl
