Complaint: zoontje tenue

user-140585 on 08 November 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we hebben 27 oktober 2012 een ajax tenue besteld voor ons zoontje en die is nog steeds niet binnen,gebeld op dat nummer nummer niet in gebruik ander nummer gebeld vocemail
email gestuurd geen response heel vervelend ons zoontje is er verdrietig en heeft geen teneu en we hebben ook al betaald!!!

Desired solution:

het teneu geleverd of ons geld terug!

groetjes pat diaan en de kids

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

13 years ago - halllo dit tenue is netjes onderweg hy is de 30 verzonden duurt 5 a9 werkdagen komt naar de klant dus niks aan de hand ps is ook netjes vermeld dat ajax gemaakt moest worden Patrick van Kampen Zadelmaker 15 2152LM Nieuw-Vennep, Noord-Holland Nederland T: 0252863113 Afleveradres Wijzigen . Patrick van Kampen Zadelmaker 15 2152LM Nieuw-Vennep, Noord-Holland Nederland T: 0252863113 . Betalingsgegevens . iDeal (Internetbankieren via uw bank) Bestelling is geplaatst met EUR Gegevens verzending & afhandeling . Gratis verzending€ 0,00 . . Bestelde artikelen . Product Artikelstatus Oorspronkelijke prijs Prijs Aantal Subtotaal BTW-bedrag BTW-percentage Kortinggrootte Rij-totaal Ajax kids tenue thuis replica 2011/2012 Artikelnummer: Ajaxkidsthuis2011-140 Maat 140 Naam & rugnummer Timo 10 Gemengd € 42,50 € 42,50 Besteld 1 Gefactureerd 1 Verzonden 1 € 42,50 € 7,38 21% € 0,00 € 42,50 . Eerdere notities . Opmerking bij bestelling toevoegen Status Verzonden.Notitie. Notify Customer by Email Visible on Frontend Notitie opslaan . 29 okt. 2012 10:43:35|Verzonden Klant niet ingelicht . 29 okt. 2012 10:43:30|Gereed voor inpakken Klant is gemaild teneu krijgt u het van 2012 2013 komt tussen de 5 a9 werkdagen met de post moest even gemaakt worden voor uw . 25 okt. 2012 21:28:53|In behandeling Klant Notification Not Applicable Payment complete Status: completed Payment Type: IDEAL .

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

deze meneer vamiddag ook aan de telefoon gehad zou het nakijken het tenue is onderweg tussen de 5 a9 werkdagen af en toe iets langer met tnt post kunne wij verder niks aan doen wij doen ook ons best

All complaints of