user-67743 on 02 November 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Bij het bellen naar de voicemail komt er telkens een eenmalig welkomst booschap naar voren. Deze gaat zelfs na het doorlopen van de stappen niet weg!
Wanneer je vervolgens belt en mailt naar Simpel wordt het niet opgelost. Tevens zijn ze meerdere malen niet bereikbaar via de telefoonlijn. Zeer slechte ervaring dus.
HET NORMAAL WERKEN VAN MIJN VOICEMAIL NA 2 MAAND!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is door Simpel per email benaderd, waarna klant aangaf dat het probleem inmiddels was verholpen.
Anna van Dijck
[email protected]
