My complaint:
Mijn voicemail blijft nog steeds hangen in het eerste bericht, welke keuze ik ook maak uit het menu. Elke keer als ik bel krijg ik het eerste bericht, alle andere berichten kan ik dus niet afluisteren. De ‘oplossing’ van HN om batterij en simkaart te verwijderen helpt niet. Hollandsnieuwe beantwoordt ook geen emails en is telefonisch niet bereikbaar. Wanneer is dit probleem eens opgelost, het duurt al weken!
Desired solution:
Ik ben tevreden als Hollandsnieuwe er voor zorgt dat per omgaande de voicemail weer normaal werkt en HN haar communicatie verbetert. Hollandsnieuwe is echt een slechte provider, ik ga op zoek naar een andere!
