Complaint: Voldoet geheel niet aan zelfs de minste verwachtigingen!!

user-93094 on 26 March 2012 about Kijkshop in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 24-maart jl.eenPolaroid MID8910 bij Kijkshop aangeschaft
Dit Tablet is buitengewoon traag (zowel in bediening en op hetinternet)Apps zijn niet op een normale manier te downloaden laat staan te installeren.Ik probeer nu al twee dagen om Wordfeud (zonder enig resultaat)te downloaden/te installeren maar krijg iedere keer ‘n melding dat er geen apparaat is gevonden.

Desired solution:

Ik zou het zéér op prijs stellen als Kijkshop dit nagenoeg waardeloze tablet terugneemt en het betaalde bedrag aan mij teruggeeft zodat ik ander (wel werkend)misschien wel duurder Tablet kan aanschaffen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Kijkshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kijkshop

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Kijkshop posted

Kijkshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant dient contact op te nemen met technische dienst van betreffende tablet om probleem op te lossen. Mocht dit niet lukken dan krijgt de klant een nieuwe tablet.

All complaints of