Complaint: volgens mij voldoende gefrankeerd kaartje verzonden, volgens U onvoldoende

user-193638 on 16 August 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kleiner dan normaal felicitatiekaartje gefrankeerd met de postzegel “Struycken Nederland 1”. U beweert dat er onvoldoende gefrankeerd is en vraagt mij Euro 1,80 over te maken.

Desired solution:

Een foto met het kaartje op de weegschaal zodat ik kan controleren of U gelijk hebt.
Als U euro 1,80 vraagt aan postzegels is het misschien handig
het bedrag van "Struyken Nederland 1"er tussen haakjes achter te zetten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL, Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of